Orientações customizadas para as stakeholders sensível sobre o uso racional e eficaz do serviço e desenvolvimento de relacionamento sólido com as comunidades. Atuação em temas transversais como a instalação, adesão e sensibilização à novas infraestruturas, inspeções e combate a perdas não técnicas para a regularização sustentável e recuperação de receitas, contribuindo para a eficiência e o desempenho da concessionária, além do desenvolvimento socioterritorial.
